En pysty muokkaamaan yhteystietoa!

Jolla -

Jos tuntuu siltä, että Jolla ei suostu tallentamaan muutoksia jonkin yhteystiedon puhelinnumero- tai nimitietoihin, se voi johtua siitä että Jolla täydentää poistettua tietoa toisella yhteystiedolla, joka on linkitetty tähän yhteystietoon.

Jos olet kohdannut ongelmia tehdä muutoksia johonkin yhteystietoon, kokeile seuraavaa:

  1. Avaa Henkilöt -sovellus
  2. Avaa nimien listasta jonkin ongelmallisen yhteystiedon kortti:



  3. Valitse sitten vetovalikosta yläpuolelta "Linkitä":

Seuraavassa näkymässä näet otsikon "Linkit" alla kaikki yhteystiedot, jotka on linkitetty tähän yhteystietoon:


Saatat nähdä että yhteystietoon on linkitetty joko eri ihmisiä, tai sitten samaa yhteystietoa monta kertaa.

Jos nyt yrittäisit muuttaa tämän yhteyshenkilön tietoja, esim. poistaa puhelinnumeron, Jolla hakisi numeron takaisin jonkin linkitetyn duplikaatin tiedoista.


4. Napauta kaikkia linkitettyjä kontakteja jotka tuntuvat olevan turhaan linkitettynä tähän yhteystietoon.

5 sekunin katumusajastimen jälkeen napauttamasi kontaktit poistetaan tämän yhteystiedon tiedoista, mutta ei lopullisesti.

Tämän operaation jälkeen sinun tulisi olla mahdollista tehdä muutoksia varsinaiseen yhteystietoon siten, että ne jäävät voimaan.

 

Lopuksi

Saatat löytää edellä kuvatun prosessin jälkeen ylimääräisiä yhteystietoja Henkilöt -sovelluksen nimilistasta:

Varsinkin kun yrität päästä duplikaateista eroon, voit halutessasi poistaa nämä ylimääräiset yhteystiedot.

Huom.: kannattaa aina ennen poistoa avata yhteystieto napauttamalla sitä, ettei tule vahingossa poistaneeksi juuri siistimäänsä yhteystietoa.

Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö

Kommentit

Palvelun toteuttaa Zendesk